Foire aux questions

Qu'est-ce que renamed.to ?

renamed.to est un utilitaire alimenté par l'IA qui renomme automatiquement vos fichiers PDF, images et documents en fonction de leur contenu. Il extrait des données structurées telles que le numéro de facture, la date ou le nom de l'entreprise à l'aide de l'OCR et de l'apprentissage automatique, pour que vous n'ayez plus jamais à renommer des fichiers manuellement.

Comment fonctionne le processus de renommage ?

Glissez-déposez simplement un ou plusieurs fichiers sur le téléverseur (ou appelez notre API). Notre backend effectue l'OCR et la compréhension du langage naturel pour détecter les attributs clés, puis applique votre modèle de nommage choisi. En quelques secondes, vous pouvez télécharger un lot proprement renommé.

Quels types de fichiers sont pris en charge ?

Nous prenons actuellement en charge les fichiers PDF. Des formats supplémentaires tels que les images (JPG, PNG, TIFF, HEIC), les documents Word et les feuilles de calcul Excel sont sur notre feuille de route. Chaque type de fichier sera traité avec des modèles IA spécialisés pour une précision optimale.

Quelle est la précision du renommage par IA ?

Notre IA atteint une précision de 95%+ sur la plupart des types de documents. Le système apprend des corrections que vous effectuez, améliorant la précision au fil du temps. Pour les flux de travail critiques, nous recommandons de vérifier les premiers lots.

Combien de temps prend le traitement ?

La plupart des fichiers sont traités en 30 secondes. Les lots volumineux ou les documents complexes peuvent prendre jusqu'à 2-3 minutes. Le temps de traitement dépend de la taille du fichier, de la complexité et de la charge actuelle du serveur.

Puis-je personnaliser les modèles de nommage ?

Absolument ! Vous pouvez créer des modèles personnalisés en utilisant des variables comme {numéro_facture}, {date}, {nom_entreprise}, etc. Les modèles sont enregistrés dans votre compte et peuvent être réutilisés sur tous vos projets.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Vos fichiers sont transmis via HTTPS, temporairement stockés dans le stockage Cloudflare R2 hébergé dans l'UE pendant jusqu'à 10 minutes pendant le traitement, puis automatiquement supprimés. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers et suivons les pratiques de sécurité standard de l'industrie pour le traitement des données.

Combien cela coûte-t-il ?

Chaque nouveau compte reçoit 50 crédits gratuits — suffisamment pour essayer renamed.to sur de vrais fichiers. Ensuite, vous achetez simplement des packs de crédits selon vos besoins. Par exemple, 1 000 crédits coûtent 9 $ et les crédits sont valables 12 mois.* Pas d'abonnements ou de frais cachés.

*Les crédits non utilisés expirent 12 mois après l'achat.

Que se passe-t-il si je manque de crédits pendant le traitement ?

Si vous manquez de crédits pendant que des fichiers sont traités via des intégrations cloud (OneDrive, Dropbox, Google Drive), ces tâches sont automatiquement mises en pause et marquées comme « en attente de crédits ». Lorsque vous ajoutez des crédits à votre compte, le traitement reprend automatiquement pour toutes les tâches en attente — aucune nouvelle tentative manuelle nécessaire. Les tâches de plus de 30 jours ne seront pas automatiquement retentées pour éviter de traiter des fichiers obsolètes. Pour les téléversements web, les fichiers ne sont pas traités si vous n'avez pas suffisamment de crédits au moment du téléversement.

Puis-je intégrer renamed.to dans mon flux de travail ?

Absolument. Nous fournissons une API REST et une intégration Dropbox pour que vous puissiez déclencher le renommage depuis votre stockage cloud. L'intégration Zapier arrive bientôt. Les clients d'entreprise peuvent également utiliser notre système de webhook pour un traitement automatisé.

Y a-t-il un plan d'équipe ou d'entreprise ?

Oui ! Notre plan Business offre des remises sur volume, un support dédié, des garanties SLA et des intégrations personnalisées. Contactez notre équipe commerciale pour une tarification basée sur vos besoins spécifiques.

Que se passe-t-il si l'IA se trompe ?

Vous pouvez facilement corriger les erreurs via notre interface web. L'IA apprend de ces corrections pour améliorer la précision future. Nous offrons également des services de révision manuelle pour les clients d'entreprise.

Offrez-vous un support client ?

Oui ! Nous fournissons un support par e-mail pour tous les utilisateurs, avec un support prioritaire pour les clients du plan Business. Notre temps de réponse moyen est inférieur à 4 heures pendant les jours ouvrables.